מדיניות פרטיות

עודכנה לאחרונה: ספטמבר 2025

  • פרטיותם של הגולשים ואבטחת המידע אודות הגולשים מהוות חלק חשוב בכל הנוגע להפעלת האתר והחברה עושה מאמצים כדי לשמור ולהגן עליהם.
  • החברה תמנע מהעברה לצד ג' של פרטים אישיים ו/או כל מידע אחר שנאספו ביחס לגולשים, אם וככל שאלה נאספו ("המידע"). על אף אמור לעיל, בהתקיים אחד מהמקרים המפורטים להלן, החברה רשאית, אך אינה חייבת, להעביר את המידע באופן מלא ו/או חלקי, לפי נסיבות העניין:
    • הפרת תקנון השימוש ו/או ביצוע ו/או ניסיון לבצע הפרה לכאורה של הוראות התקנון ו/או כל דין.
    • קיימות הוראות דין המחייבות את החברה להעביר את המידע, באופן מלא או חלקי, לצד ג' כלשהו.
    • במקרה של מחלוקת כלשהי, או כל הליך משפטי או מעין משפטי בין הגולש לבין החברה.
    • במקרה שהחברה סבורה, לפי שיקול דעתה הבלעדי, שבהעברת המידע יש כדי למנוע פגיעה חמורה באחד או יותר מאלה: בגולש, בחייו, בבריאותו, ברכושו, או כל נזק לצד ג' כלשהו.
    • כאשר המידע נדרש לשם השלמת רכישת המוצרים באתר.
  • במקרה שהפעילות של האתר תעבור לגורם אחר, החברה תהא רשאית לספק את כל המידע שברשותה לגורם שיפעיל את האתר.
  • מובהר, כי החריגים הנ"ל לשמירת המידע אינם מטילים על החברה חובה כלשהי לדווח ו/או להעביר מידע למאן דהוא, ולא תהיה לכל אדם ו/או תאגיד כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה כלפי החברה בנוגע למסירת ו/או לאי מסירת המידע ו/או לתוצאות מסירה ו/או אי מסירה כאמור.
  • מילוי טופס ההרשמה מהווה הסכמה של הגולש לכך שפרטי הגולש שלו וכל נתון שיופק על סמך ניתוח פרטים אלה וכל מידע אודותיו שהגיע ו/או יגיע לידיעת החברה, יוחזקו במאגר מידע אחד או יותר של חברה או מי מטעמה, וכי ייעשה במידע זה שימוש בהתאם למטרות הבאות: (א) למטרות שיווק, פרסום, קידום מכירות ומכירות ולמטרת פניה לגולש בכל דרך לרבות בדרך של דיוור ישיר בכל אמצעי תקשורת שתמצא לנכון (לרבות בכתב, בדפוס, בטלפון, הודעת טקסט, בפקסימיליה, בדרך ממוחשבת או באמצעי אחר); (ב) לצרכי עידוד נאמנות, ניתוח ומחקר סטטיסטי, עריכת סקרים וכל שימוש מקוון אחר בקשר לנושא שיווקי; (ג) לצרכים פנימיים, כגון צרכי תחקור תלונות ו/או ביקורות; וכן (ד) לצרכי דיוור חומר שיווקי ופרסומי, לרבות באמצעות ״עוגייה״ (cookies) שימוש כאמור בפרטי הגולש לא ייחשב כפגיעה בפרטיות. עוד מוסכם שמידע כאמור יחשב לקניינה של החברה והגולש מוותר בזאת על כל טענה בגין שימוש ו/או בעלות במידע כאמור, לרבות ויתור על כל טענה על פי חוק הגנת הפרטיות, תשמ"א 1981. החברה לא תיחשב כמפרה התחייבות לפרטיות או פוגעת בפרטיות משתמש בשל כל מידע, כהגדרתו בחוק המחשבים תשנ"ה – 1995, שיהיה בו כדי לזהות משתמש או להתחקות אחריו על ידי אחר, ואשר נובע מהשימוש באמצעי תקשורת אלקטרוניים ככלל ותקשורת מחשבים בפרט.
  • הגולש מאשר שידוע לו שלא חלה עליו חובה חוקית למסור את פרטיו וכי מסירת המידע הנ"ל נעשית מרצונו החופשי ובהסכמתו. הגולש מסכים בזאת באופן מפורש לשימוש האמור לעיל בפרטים שמילא ומאשר כי השימוש בהם לא ייחשב כפגיעה בפרטיות ולא יזכה אותו בכל סעד ו/או פיצוי כלשהו.
  • מבלי לגרוע מהאמור לעיל ולהסרת כל ספק, מובהר כי בהסכמתו לאמור בתקנון זה ו/או בגלישתו באתר מאשר בזאת הגולש את הסכמתו לקבל מהחברה ו/או משותפיה העסקיים כל דיוור ישיר ושירותי דיוור ישיר, לרבות באמצעות הדואר האלקטרוני שאת פרטיו יתבקש למסור כתנאי לקבלת הדיוור הישיר (כולל ניוזלטרים ו/או כל פרסום אחר) (להלן: "המייל"). הגולש מצהיר בזאת כי לא תהיה לו כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה, לרבות בגין חוק התקשורת (בזק ושידורים), תשמ"ב- 1982, כנגד החברה ו/או מי מטעמה בגין קבלת הדיוור הישיר האמור. אם הגולש מעוניין להפסיק את שירות קבלת דיוור ישיר ושירותי דיוור ישיר כאמור לעיל, באמצעות המייל, עליו לשלוח דואר אלקטרוני, הכולל סירוב לקבלת הדיוור, לכתובת [email protected].
  • גולשים: (א) שמתנגדים לשימוש בפרטיהם; או (ב) שמעוניינים להסיר עצמם ממאגר המידע הרשום בבעלות חברה; או (ג) שמבקשים שלא לקבל פניות באמצעות דיוור ישיר; יודיעו על כך בכתב באתר האינטרנט של החברה או באמצעות מנגנון ההסרה שיימצא בכל דיוור ובמקרה זה החברה תפעלו בהתאם להוראה שנמסרה לה.
  • כתובות IP ועוגיות: (cookies)  בכל גלישה באתר מתבצע איסוף נתונים טכניים בנוגע לשימוש שנעשה בו במסגרת אותה גלישה, כגון: תאריך, שעה, סוג דפדפן אינטרנט, סוג מערכת הפעלה, כתובות IP של גולשים, כתובת של דף ההפניה וכיו"ב פרטים. הנתונים הנ"ל נאספים למטרות פנימיות של החברה, דוגמת ניהול מערכת, איזון עומס על שרת האתר, הנפקת דוחות סטטיסטיים ואיתור של פרטי גולש בנסיבות חריגות כאמור. כתובות ה IP-שנשמרות אינן מקושרות לפרטים מזהים אישיים. רוב דפדפני האינטרנט מאפשרים הטמעת עוגיות (cookies) כברירת מחדל. אם גולש אינו מעונין בהטמעת עוגיות, יש לו את האפשרות להגדיר בהתאם את דפדפן האינטרנט שלו, כך שהוא ידחה עוגיות או יתריע כאשר עוגיות נשלחות למחשב. חלק מהיישומים באתר לא יפעלו כראוי במחשב שחוסם עוגיות.
  • החברה משתפת פעולה עם ספקים חיצוניים וכן עם אתרים אחרים, המפרסמים באתר ו/או שהאתר מפנה אליהם. עוגיות יכולות להישלח למחשב גם על ידי ספקים חיצוניים אלה, ולרבות מהאתרים שלהם. לחברה אין שליטה על עוגיות אלה. שליחה של עוגיות על ידי ספקים חיצוניים ו/או על ידי צד ג' כלשהו הינה נוהג מקובל בתעשיית האינטרנט.
  • שימוש הגולש באתר מעיד על הסכמתו להתקנת Cookies של החברה ושל השותפים העסקיים של החברה, כגון גוגל וכן לשימוש במידע כאמור לעיל.
  • גולש יקר, פעילויות ושירותים שונים במסגרת האתר עשויים לכלול תנאים נוספים בנוגע לפרטיותך. אלא אם צוין אחרת במפורש בכתב, הרי שהתנאים הנוספים, ככל שיהיו, יחולו בנוסף לאלה הכלולים בפרק זה.
  • החברה מיישמת באתר מערכות ונהלים לאבטחת מידע. בעוד שמערכות ונהלים אלה מצמצמים את הסיכונים לחדירה בלתי-מורשית למחשבי החברה, אין בהם ביטחון מוחלט ועל כן החברה אינה מתחייבת שהתכנים באתר יהיו חסינים באופן מוחלט מפני גישה בלתי-מורשית למידע המאוחסן בהם.
  • על-פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א- 1981, כל אדם זכאי לעיין בעצמו, או על ידי בא-כוחו שהרשהו בכתב או על ידי אפוטרופוסו, במידע שעליו המוחזק במאגר מידע. אדם שעיין במידע שעליו ומצא כי אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, רשאי לפנות לבעל מאגר המידע בבקשה לתקן את המידע או למחקו. אם בעל המאגר סירב למלא בקשה זו, עליו להודיע על כך למבקש באופן ובדרך שנקבעו בתקנות. על סירובו של בעל מאגר מידע לאפשר עיון ועל הודעת סירוב לתקן או למחוק מידע, רשאי מבקש המידע לערער לפני בית משפט השלום באופן ובדרך שנקבעו בתקנות.
  • אם אתה מרגיש שהחברה אינה שומר על מדיניות פרטיות זו מכל סיבה שהיא, אנא פנה אלינו באופן מיידי באמצעות דואר אלקטרוני לכתובת [email protected]

בהתאם לתיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות (תשפ"ד–2024):

  • הגדרות חדשות:  מידע אישי כולל כל נתון הנוגע לאדם מזוהה או הניתן לזיהוי, לרבות כתובת IP, מזהים מקוונים (cookies), נתוני מיקום ונתוני שימוש.
  • מידע רגיש:  כולל, בין היתר, מידע על מצב בריאות, מידע פיננסי, עבר פלילי, דעות פוליטיות, ונתוני מיקום.
  • שימוש חוקי במידע:  מידע יעובד אך ורק למטרות שנמסרו למשתמש כדין ובהרשאת החברה.
  • יידוע נדרש : בעת איסוף מידע אישי, תימסר הודעה הכוללת – אם מסירת המידע היא חובה או וולונטרית, מטרת האיסוף, זהות מקבלי המידע, וזכויות המשתמש לעיון, תיקון ומחיקה.

הסכמה

הגולש מאשר שידוע לו שלא חלה עליו חובה חוקית למסור את פרטיו וכי מסירת המידע הנ"ל נעשית מרצונו החופשי ובהסכמתו. הגולש מסכים בזאת באופן מפורש לשימוש האמור לעיל בפרטים שמילא ומאשר כי השימוש בהם לא ייחשב כפגיעה בפרטיות ולא יזכה אותו בכל סעד ו/או פיצוי כלשהו.

דיוור ישיר

מובהר כי בהסכמתו לאמור בתקנון זה ו/או בגלישתו באתר, מאשר הגולש את הסכמתו לקבל מהחברה ו/או משותפיה העסקיים כל דיוור ישיר ושירותי דיוור ישיר, לרבות באמצעות הדואר האלקטרוני שאת פרטיו יתבקש למסור כתנאי לקבלת הדיוור (כולל ניוזלטרים ו/או כל פרסום אחר) (להלן: "המייל").

הגולש מצהיר כי לא תהיה לו כל טענה בגין קבלת דיוור ישיר כאמור. אם ברצונו להפסיק שירות זה, עליו לשלוח הודעת סירוב לכתובת [email protected] 

התנגדות לשימוש במידע

גולשים:

  • שמתנגדים לשימוש בפרטיהם;
  • שמעוניינים להסיר עצמם ממאגר המידע; או
  • שמבקשים שלא לקבל פניות באמצעות דיוור ישיר;

יודיעו על כך בכתב באתר האינטרנט של החברה או באמצעות מנגנון ההסרה שיימצא בכל דיוור, והחברה תפעל בהתאם.

 

כתובות IP ועוגיות (Cookies)

בכל גלישה באתר נאספים נתונים טכניים כגון תאריך, שעה, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, כתובות IP,  דף הפניה.

  • הנתונים משמשים לניהול מערכת, איזון עומסים, הפקת דוחות סטטיסטיים ואיתור חריגות.
  • כתובות ה- IPשנשמרות אינן מקושרות לפרטים מזהים אישיים.
  • רוב הדפדפנים מאפשרים חסימת עוגיות, אך הדבר עלול לפגוע בתפקוד האתר.
  • עוגיות מצד שלישי כגון Google עשויות להישלח למחשב המשתמש, ואינן בשליטת החברה.

שימוש באתר מעיד על הסכמה להתקנת Cookies של החברה ושל שותפיה העסקיים.

אבטחת מידע

החברה מיישמת מערכות ונהלים לאבטחת מידע. בעוד שמערכות אלה מצמצמות סיכוני חדירה לא מורשית, אין בכך כדי להבטיח חסינות מוחלטת.

זכויות המשתמש

בהתאם לחוק:

  • עיון  – כל אדם זכאי לעיין במידע אודותיו המוחזק במאגר.
  • תיקון –  ניתן לבקש לתקן מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן.
  • מחיקה ("הזכות להישכח") –  כל אדם רשאי לפנות בבקשה למחוק מידע אישי אודותיו. החברה תבחן כל בקשה ותמחק את המידע ככל שאין חובה חוקית לשמור עליו (לדוגמה: לצורכי חיוב או דרישות רגולטוריות).
  • התנגדות לשיווק  – ניתן לבקש בכל עת להפסיק שימוש במידע לצרכים שיווקיים או לקבלת דיוור ישיר.

פנייה למימוש זכויות תיעשה בדוא"ל:
[email protected]

פניות בנושא פרטיות

אם אתה מרגיש שהחברה אינה שומרת על מדיניות פרטיות זו מכל סיבה שהיא, אנא פנה אלינו באופן מידי באמצעות דואר אלקטרוני לכתובת:
[email protected]